Tema: Pogajanja s stavkovnim odborom sindikata ministrstva za obrambo in zaposlenih v centrih za obveščanje

»Ti številko zelo dobro poznajo, za razliko od starejših ljudi, ki večkrat pomešajo številki 112 in 113.«

»Dobimo tudi klice, pri katerih ljudje ob naravnih nesrečah želijo naročiti taksi ali pa jih zanimajo neke telefonske informacije.«

»Osebo na klicu je treba pomiriti in jo spodbuditi, da pove čim več podatkov o tem, kaj se je zgodilo in kakšno pomoč potrebuje.«

»Državni sekretar se je strinjal, da so operaterji številke 112 podplačani.«